Privacybeleid

02Contactgegevens

Keuken & Bad Realisatie is de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG. Onze contactgegevens:

• Website: kbr-totaalrenovatie.nl
• Adres: Wolfswater 9 f, 5421 WZ Gemert
• Telefoon: 0492 - 700 241
• E-mail: info@kbr-totaalrenovatie.nl

03Welke persoonsgegevens verwerken wij

Keuken & Bad Realisatie verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Gegevens over uw woning of renovatieproject (bijv. afmetingen, wensen, foto's)
• IP-adres en browsergegevens (via cookies, zie ons cookiebeleid)
• Overige gegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld in correspondentie, offerteaanvragen of telefonisch contact

04Met welk doel verwerken wij persoonsgegevens

Keuken & Bad Realisatie verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het afhandelen van uw offerteaanvraag of opdracht
• Het opstellen en uitvoeren van overeenkomsten voor renovatieprojecten
• Telefonisch of per e-mail contact met u opnemen indien dit nodig is voor onze dienstverlening
• U te informeren over wijzigingen in onze diensten
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Het verzenden van facturen en het bijhouden van betalingen
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. belastingaangifte)

05Bewaartermijn

Keuken & Bad Realisatie bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.

Voor projectgerelateerde gegevens hanteren wij een bewaartermijn van maximaal 7 jaar na afronding van het project, in verband met wettelijke garantietermijnen en fiscale verplichtingen. Factuurgegevens worden conform de wettelijke bewaarplicht 7 jaar bewaard.

06Delen met derden

Keuken & Bad Realisatie verstrekt uw gegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die in onze opdracht uw gegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid.

Denk hierbij aan onderaannemers die betrokken zijn bij uw project, ons boekhoudkantoor of de hostingpartij van onze website. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

07Beveiliging

Keuken & Bad Realisatie neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Onze website maakt gebruik van een SSL-certificaat (HTTPS) zodat gegevensverkeer versleuteld plaatsvindt. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via info@kbr-totaalrenovatie.nl.

08Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage — U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
• Recht op rectificatie — U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering — U kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen.
• Recht op beperking — U kunt vragen de verwerking (tijdelijk) te beperken.
• Recht op dataportabiliteit — U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen.
• Recht van bezwaar — U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.

09Verzoek indienen

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of overdracht van uw persoonsgegevens sturen naar info@kbr-totaalrenovatie.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone), paspoortnummer en BSN zwart ter bescherming van uw privacy.

Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op uw verzoek.

10Klacht indienen

Wij willen u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11Projectfotografie

Met uw uitdrukkelijke toestemming kunnen wij foto's van gerealiseerde projecten gebruiken voor promotie- en marketingdoeleinden, waaronder onze website, sociale media en drukwerk. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken door contact met ons op te nemen.

12Wijzigingen in dit privacybeleid

Keuken & Bad Realisatie behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacybeleid. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen, zodat u van eventuele wijzigingen op de hoogte bent. De datum van de laatste wijziging vindt u bovenaan deze pagina.